济南泽天数控科技有限公司刚入职不久的业务员宋丹,看着南非客户打到公司银行账户里的保证金,有点不敢相信自己的眼睛。
“前后不到两个小时,只发了两封邮件,这单金额为11650美元的跨国生意就谈成了?”宋丹自言自语。
“这对我们来说已经很平常了。”11月17日,公司副总经理孙金元想起当时业务员惊讶的眼神,仍忍不住会心一笑。“一提起跨国生意,是不是应该先参加展会,接外商订单,然后组织生产、发货、通关、结汇、退税?现在早已不是这种‘玩法’了。”
泽天数控是一家致力于数控机械雕刻机、激光雕刻机、等离子切割机工贸一体的出口导向型的生产企业,成立于2009年。由于对外贸流程不熟悉,最初只能由代理商来打通各个环节,由此导致经营成本居高不下,企业规模发展不起来,每年出口额仅有120万美元左右。
正当为如何做大生意而苦恼时,2015年6月,“山东一达通“来了——作为山东省政府和阿里巴巴集团战略合作的一部分,山东一达通企业服务有限公司落户济南。山东也成为全国第4个落户阿里巴巴一达通外贸服务平台的地区。
找不到客户,通关手续多,结汇步骤繁琐,退税周期长,买卖双方信用程度不高等,这些是中小型外贸企业遇到的共性难题。
“一达通平台颠覆了传统的外贸代理模式。”山东一达通企业服务有限公司副总经理郭代言说,买家、卖家都汇聚到这个平台上,并引入中小出口代理企业、物流服务商和财税公司等作为合作伙伴,通关、物流、外汇、退税、金融等所有进出口环节服务,都由平台整合专业公司去完成,企业只负责接收订单和组织生产。
通过“互联网+外贸”,跨境生意从此有了“新玩法”,有效激活了“不懂不敢不会”做外贸的中小微企业。目前,像泽天数控这样进驻一达通平台的山东中小型外贸企业已达8000多家,他们形象地称平台为“一年365天永不闭幕的广交会”。
随着进入大数据时代,平台提供的增值服务更多了。孙金元的体会越来越深:“就拿靠两封邮件谈成的订单来说,南非客户其实早就通过一达通后台,对所有供货商的销售量、客户评价、信保额度等研究透了。”
孙金元点开一达通平台,泽天数控近6个月的出货量、营业额、客户评价及当前的信保额度一览无余。这一组组数据对孙金元来说,就是订单,就是效益。
前不久,一家韩国客户要订购一台15米长的雕刻机,孙金元还没有做过这么大的机器。但在图纸还没有看到的情况下,客户直接定了这台30多万元的机器。“客户后来说,当他看到泽天数控在一达通平台的信保额度是98万美元时,就觉得能下订单了。”孙金元颇为兴奋地透露,今年公司的出口额至少能达到400万美元。
“如果说以前主要是解决信息不对称,那么现在主要是解决信用不对称,这考验平台的数据应用能力。”郭代言说,外贸3.0时代是数据驱动的新外贸时代。
还以山东一达通为例,数据的能量已经在实际运作中逐渐积蓄、释放。2015年11月起,山东省政府联合阿里巴巴为山东外贸企业信用背书。此项合作至今已累计覆盖8000多家山东外贸企业。
“更重要的是,中小企业逐步积累了自己的数据和信用。一达通通过与主要商业银行合作,可根据供应商的出口数据提供纯信用贷款的金融服务,极大地降低中小企业跨境交易的门槛,提供交易保障。”郭代言说,从相关政策陆续出台来看,跨境电商的春天真的来了。
