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马航愿全额退款 称乘客退票等造成巨大影响

2014-07-20 15:08:00 来源:中新网 大字体 小字体 扫码带走
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  马航欧洲高级副总裁胡伊布·戈特尔(Huib Gorter)在发布会上介绍MH17事件情况。中新社发 龙剑武 摄

 

  

  

  18日,MH17航班乘客家属在阿姆斯特丹失声痛哭。

  中新网7月20日电 据外媒20日报道,马来西亚航空公司说,对于马航MH17坠毁事件发生后取消乘坐马航客机的乘客,公司将予以全额退款。

  据报道,马航在声明中说,马航将承担所有因MH17事件受影响或希望改变行程的马航乘客的改签费用。

  声明称,推迟或取消行程的乘客可以获得退款,包括之前所出售的不可退款的机票。

  马航一名发言人19日证实公司有此举措。该发言人说目前无法透露有多少乘客进行了退款操作。

 

  据报道,马航将7月17日载298人的MH17航班在俄乌边境坠毁一事形容为有“巨大影响”,因为此事衍生的退票等导致公司损失140万美元(约合人民币869万元)。

  据报道,过去3年,马航连年亏损,已经损失共计13亿美元。今年3月因马航MH370失联事件,该公司又遭重创。

责任编辑:刘晓丽