巨头群殴 谁来管管？

　　混战中网络隐私问题被揪上“台面”
　　巨头群殴 谁来管管？ 
 
 

监管的缺位使这场网络大战前景不明（资料片）

　　核心提示：从“捉对单挑”到“组团群殴”，中国互联网大战在这个秋末发展到了极致。“维护用户利益”也罢，“反不正当竞争为行业除害”也好，纵观中国互联网行业乱战史，幕幕闹剧背后，其内核只有两个字——利益。但是，所有战争总有结束的时候，所有新秩序的确立都要为“此战”作一个注脚，那么中国联网的新秩序在哪里？对于监管的呼唤，没有比此时更迫切的了。

　　“这家企业(360)热衷的是打着‘安全’的幌子，通过对用户实施‘安全恐吓’和‘安全欺诈’，达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的，以此谋取不正当商业利益。”

　　——互联网五大巨头的围剿声明

　　“法院审理再快，简易程序也需要3个月，这时间过去客户端也被卸载的差不多了。行业没有规范，缺乏有效监管，最终导致用户被绑架，成为了最大的受害者。”

　　——济南鹏飞律师事务所律师付强

　　时间进入11月， 中国互联网历史上的首次“核战争”激战正酣：一方是以免费杀毒模式风行互联网安全领域的360公司，一方是国内即时通讯软件大哥腾讯QQ。一片喧嚣中，有业内人士点评说，双方的目的不是道义，而是利益，即为了保证各自桌面端软件的占有率。

　　华军软件园网站主编米晓彬曾形象地比喻说，腾讯是一个房地产商，360也是，房子是免费住的，两家依靠在门口开超市和游戏机房赚钱。最后，两家小区围墙接上了，就产生了矛盾。于是，360就在墙上凿了个洞，跟QQ大楼里的居民说，以后别从正门走，从我这里走，省力、省时间，还安全，超市24小时营业。对于QQ的用户，这个墙洞是很安全，但却妨碍了腾讯的利益。

　　在看热闹的同时，我们也应看到，这场恶战不仅是互联网行业里巨头之间的角力，也是对加速网络隐私范围界定和隐私立法保护工作的一次提醒。记者了解到，目前市面上没有一款软件能对即时通讯工具进行有效监控，也没有明确的第三方来对窃取隐私的行为进行监管。360与QQ的这场对战，无异于把长期存在隐患的网络隐私问题“放在台面”上，站在这个角度上，这场商战的正面意义也在于此——向大众普及“网络隐私”概念，有利于用户树立起维权意识。

　　■ 律师说法

　　尚无管理机构出面协调

　　网络乱战凸显监管不力

　　记者了解到，2010年7月1日我国《侵权责任法》正式施行。“隐私权”与“网络”在同一部法律中出现，这在中国还是第一次。但在中国，究竟什么是侵犯网络隐私权的行为，《侵权责任法》中没有具体界定。不仅如此，中国现有法规界定的侵犯网络隐私行为都过于笼统。

　　中国公益律师联盟律师王洪涛在接受记者采访时指出，此次争端的核心问题是对于网络隐私定义的界定。360在其公布的《白皮书》中试图将“网络隐私”界定为“与正常使用软件无关的，用户不愿意公开的私人信息、行为轨迹和电脑的使用情况”，但这样的定义能否让整个软件业认同？阿里巴巴实验室提出质疑称，完善的网络隐私权保护政策至少包含用户的知情权、信息共享和使用情形和条件、用户查询权等18个方面，360公司给出的样本尚欠完备。

　　济南鹏飞律师事务所律师付强在接受记者采访时表示:“目前还没有管理软件机构站出来进行协调，更没有相关机构裁定谁对谁错。这暴露出法律在规范软件时，制度存在不健全的因素，在速度方面也有劣势。如果一方去法院起诉，法院审理再快，简易程序也需要3个月，这时间过去客户端也被卸载的差不多了，如果快速解决争议也需要法律进行界定。行业没有规范，缺乏有效监管，最终导致用户被绑架，成为了最大的受害者。”

　　■ 事件梳理

　　360的那些事儿

　　单挑史：曾与多家公司争斗

　　360公司董事长周鸿祎，在互联网业内被称为“全民公敌”。他个人和360的成长史，完全可以被描述为一部360四处树敌的单挑史。

　　1998年10月，周创建了3721公司。周鸿祎与另一搜索巨头百度掌门人李彦宏缠绕一生的仇恨也正是从3721名声鹊起时开始的。2002年，双方对于中文上网市场的争夺，彼时几乎达到白热化程度，对于IE地址栏的大决战正式打响，360与百度的世仇由此而来。

　　“疯狂”的周鸿祎甚至还亲手“杀死”了自己一手创建的3721。因为战略上的失当，3721将用户电脑作为“插件”的繁殖地，并因此被斥为“流氓软件”，遭到用户唾弃，周鸿祎获称“流氓教父”。2003年，周鸿祎以1.2亿美元的价格将“流氓软件”3721卖给雅虎。

　　2005年，奇虎创立，得到周鸿祎投资。2006年3月，周鸿祎出任奇虎董事长。2006年7月，奇虎推出360安全卫士，专门用于扫描被安装在用户电脑上的一切“恶评”软件，并在用户同意下，将软件卸载。在其“恶评”软件列表里，就包含前身是3721上网助手的雅虎助手。这正是中国互联网用户被数以千计的“恶评软件”严重骚扰、不堪忍受的时候，360一推出，立刻赢得用户欢呼。欢呼声中，3721黯然彻底退出历史舞台。

　　250+110：犯众怒成同行眼中钉

　　“250干110的事，加起来就是360。”这是微博上最近流传的一个段子，意指360对同行指手画脚，是为“网络110”。细数360与同行之间的白刃战，确可见其“网警”身影。

　　360与诺顿、金山两家的交锋最早可以追溯到奇虎创立之初。两家公司的杀毒软件被指篡改系统启动项，被列入360安全卫士绞杀流氓软件名单。今年5月，双方再次“大规模”高调过招。

　　传统杀毒软件卡巴斯基和瑞星也未能避免与360交恶。2006年，卡巴斯基瞄准360安全卫士，两者牵手后分别为用户提供免费查杀、诊断和为期半年的使用激活码。双方市场份额由此扶摇直上。然而，二者的合作在2008年7月360宣布进军杀毒市场后戛然而止。更具喜感的是，双方在今年彻底交恶，互说对方不是，以致对簿公堂。

　　杀毒行业的后起之秀可牛更可谓对360恨之入骨。原为周鸿祎旧部的可牛科技CEO傅盛离开360后，其精心准备的“可牛杀毒”于今年5月25日夜间正式问世，然而仅仅5分钟过后，傅盛就看到了难以置信的一幕——可牛杀毒被360安全卫士拦截！激愤难平的可牛除了随即与360展开的口水仗外，还因此加入了围攻周鸿祎的序列。（本版撰稿 记者 冀强 陈学超 王赟）

责任编辑：宋宪霞