宁杭线超35趟高铁动车严重晚点 系设备故障所致

　　本报讯　昨天早上，小黄到杭州火车东站坐高铁去北京，没想到难得坐一次高铁，就遇上宁杭高铁大面积晚点，他和大量旅客一起，滞留在车站和列车里。不仅如此，通过宁杭铁路往北京、厦门方向走的列车也都不同程度受到了影响。

　　钱江晚报记者从上海铁路局了解到，列车大面积晚点是因为昨天早上6点左右，宁杭高铁宜兴站至长兴站间的设备发生了故障。铁路部门启动应急预案进行抢修，直到昨天上午9点40分，宁杭高铁故障修复，列车秩序逐步开始恢复。

　　高铁误点近3个小时

　　幸好车上空调没停

　　小黄买的是昨天G34次杭州东站至北京南站的二等座车票，昨天一早他就来到了杭州火车东站。谁知，开车时间过去多时，列车仍未发车。列车广播一遍又一遍地重复“前方线路故障”的通知。小黄心急如焚，给本报96068热线打来电话。

　　“这趟车原定早上7点18分开车，下午1点到北京南站。”小黄说，“这段时间从杭州始发往南方的高铁都没什么问题，我看到一趟到福州南的D3111，一趟开往厦门北的D377次，都是正点发车的。但是我们的车内广播一直播放：前方设备故障，开车时间未定。到底是啥情况？”

　　几乎与此同时，本报96068热线和官方微博上也接到了10多位旅客的报料，反映杭州前往南京、武汉等方向的大部分高铁列车都遭遇严重晚点。

　　读者陈女士打进热线说，婆婆坐早上7点13分从杭州前往宜昌的G586高铁，上了车后，高铁迟迟未见开动，“幸好里面空调还是有的”。一直等到近10点，G586才缓缓驶离站台，“列车员只是笼统地说列车晚点给大家造成不便请谅解，具体也没说什么原因。”陈女士的丈夫说。

　　大面积严重晚点系设备故障

　　昨天上午9：40故障已修复

　　昨天早上6点59分，上海铁路局发布信息说：6时许，宁杭高铁宜兴至长兴间发生设备故障，致G7621、G7352次等列车晚点。铁路部门已经启动应急预案，正在积极抢修。由此造成不便，铁路部门深表歉意。

　　这次设备故障导致多趟列车晚点，基本上覆盖了宁杭高铁上下行。钱江晚报记者根据12306发布的正晚点信息统计，超过35趟高铁动车遭遇严重晚点。G7609和G7633两趟高铁列车因此停运一天。

　　铁路部门工作人员表示，对于晚点和停运列车，相关车站已开足售票窗口办理退改签，晚点车票全价退票，做好停运列车组织，持停运车次车票旅客及时安排乘坐同方向列车。

　　对于故障的具体原因，铁路部门并未公布。不过一位在宜兴站乘车的旅客告诉记者，他听工作人员说，可能是因为电网线路故障导致列车无法运行。

　　昨天早上9点40分，宁杭高铁故障修复，滞留的高铁动车开始逐步恢复。小黄乘坐的G34次列车也于10点04分正式开出了杭州东站，晚点将近3小时。

　　记者了解到，昨天晚点最严重的一趟高铁是南京南开往杭州东的G7621次，晚点4小时48分钟。

　　本报记者　吴崇远　孙燕