纵深推进“互联网+医疗健康”建设
12月25日,国家卫生健康委在北京召开专题新闻发布会,介绍国家卫健委直属医院“十三五”时期改革发展成效情况。“十三五”期间,国家卫生健康委委属医院坚持以党建引领医院高质量发展,加快推动医院现代化建设进程;坚持科技引领,在科学研究和疾病诊疗上不断取得创新成果;坚持以患者为中心的发展理念,为群众提供优质医疗服务;坚持“互联网+医疗健康”建设,推动便民惠民服务向纵深发展。
北京医院党委书记、常务副院长奚桓介绍,北京医院作为老年医学中心,“十三五”期间积极改善和提升服务。北京医院住院患者中老年人比例比较高,已经超过了50%,医院为80岁以上老年患者设置优先就诊程序,分诊系统和药房系统自动联动,老年患者在需要的时候可以享受优先渠道,缩短等候时间。同时,北京医院还开设了老年综合评估门诊,并设置异地就医患者预出院当日审核的信息流程。
北京协和医院副院长韩丁表示,“十三五”期间,协和医院自主研发了手机APP和院内自助服务机,推进“指尖就医”。在全国公立医院中率先推行身份证替代就诊卡“一卡通”,让患者少带卡、少排队、少跑路。还开辟了“云上协和”,提供线上咨询、线上诊疗、药品配送到家等服务,提高了医疗效率,降低了患者的就医成本。据悉,“十三五”时期,医院累计收治门急诊病人1700多万人次,住院患者逾50万人次,实施手术超过25万例,疑难重症的比例达到70%以上,医疗服务综合技术难度水平位居北京市前列。
据中日友好医院党委书记、副院长宋树立介绍,“十三五”期间,中日友好医院不断优化医疗服务全流程,门诊预约率已经达到97.37%。2020年累计提供各种线上医疗服务500多万人次,比2019年增加了48%。医院还建立了一站式患者服务中心,让患者少跑腿、信息多跑路。“十三五”期间,医院第一时间引入了国家的谈判药品和“4+7”国家药品集中采购药物,同时严格处方管理,规范药品和耗材使用,努力为群众减轻就医负担。此外,医院还牵头成立28个专科专病医联体,促进优质资源下沉。