乐享“泉”程 春运畅行 济南机场18项暖心举措助力春运

  1月17日是2022年春运第一天，记者从济南机场了解到，为做好春运服务保障和疫情防控工作，济南机场高位部署工作落实，成立专项工作领导小组，建立春运工作机制，统筹春运期间疫情防控、服务保障和安全运营各个环节，倾心推出18项乐享“泉”程乘机服务举措，努力为广大旅客打造平安、温馨、顺畅的春运之旅。

  为便于旅客及时了解疫情防控政策，顺顺利利返乡过年，济南机场通过官方微信公众号平台设置“疫情防控”专栏，动态发布疫情防控政策；在航站楼出发大厅设立“绿丝带防疫服务队”，协助旅客申领健康码、完成健康信息填报；在候机楼总服务台、停车场绿荷服务站等区域为有需要的旅客免费提供爱心防疫包；升级了航站楼到达口山东健康码查验闸机，旅客可通过手机或身份证核验健康码，快速通行。此外，还协调了专业检测机构，提供24小时核酸采样服务，确保广大旅客安心出行。

  济南机场为首次乘机旅客旅客配备春运“暖心小贴士”，提供“全流程”引导服务；为老、弱、病、残等特需旅客提供“一站式”送机服务，旅客家属可通过“绿丝带安心飞”微信群实时了解旅客行程轨迹；为母婴旅客提供“爱心妈妈小屋”。

  春运期间，济南机场将密切连线山东交广、济南交广等媒体平台，及时向社会发布济南机场天气特情，优化机位分配，提升服务保障效率，提高航班靠桥率、正点率。为晚到旅客、团队旅客提供值机全流程引导服务；开通“易安检”特色安检服务通道；升级头等舱休息室；推出特色鲁菜、手工水饺等机上餐食，以实际行动温暖每一位旅客的归家旅途，确保广大旅客走得了、走得好。

  济南机场推出“济南机场巴士线路站点查询”小程序，旅客可查询巴士时刻、站点、实时位置等信息；停车场绿荷服务站24小时为有需求的旅客提供更换轮胎、免费安装ETC等服务，让旅客随心抵离，无忧出行。

  春运期间，机场候机楼开展“惠动新春”活动，福牌阿胶、乐高等部分品牌推出“买一送一”“满赠满减”促销活动，宏济堂、外交官等多家品牌5折起。

  民生无小事，枝叶总关情。2022年春运已经拉开序幕，济南机场会紧紧围绕“人民空港为人民”理念，以实际行动践行真情服务，解决旅客出行中的急难愁盼问题，助力泉城护航春运。

  济南机场特需旅客预约电话

  山东航空旅客请致电：0531-82081787

  东方航空旅客请致电：0531-82081187、18560780802

  机场代理航司旅客请致电：0531-82086449

  济南机场晚到旅客/团队旅客咨询电话

  山东航空：0531-82081787

  东方航空：0531-82081187、18560780802

  机场代理航司旅客请致电：0531-82086867

  济南机场停车场服务电话

  济南机场绿荷服务站：0531-82086813