“大家长”有温度，服务好千人青年社区｜上海战疫·凡人微光

  “我的药吃光了，普通药房买不到。”

  “你先别急，我去找街道报备。”

  6小时后，微领地浦江中心社区301室刘先生接过社长倪银春手中的药，感激地说不出话来。这是近日发生在上海青年社区微领地浦江中心社区的一幕，寻求帮助的是一位急需用药的年轻人。

  微领地作为青年社区，在上海已累计服务了20万年轻人，在上海拥有千人社区若干。此轮疫情爆发以来，人数如此庞大的社区如何管理，如何既服务好住户，又严格落实防疫政策，成为一个大难题。在这里，每一个社长和管家都成为“大家长”。

  几千户住户的核酸检测、物资储备、紧急用药……在千头万绪的琐事下，微领地社区的工作人员每天睡眠不足6个小时。他们说：“每个人都在为上海抗疫发挥着自己的力量，我们只是做了该做的。”

  “我们囤了一些物资，原以为封控会在4月5日结束，正好可以出去买，没想到封控延长了。”心急如焚的住户试着向社长寻求帮助。

  “先吃我们的吧，我们员工这里还有饼干和泡面。”

  得知社区的某位住户由于工作原因，没能囤积足够的食品物资，即将“断粮”，江宁路社区社长周勇飞和管家贾献波第一时间将自己积攒的物资送给他，解了住户的燃眉之急，并在之后的日子里，时不时给他送上面包、泡面、速食等食物物资。

  解决了吃饭问题，又有新的问题。住户需要每日服用的药物吃完了，断药意味着住户将受到慢性病带来的痛苦和困扰。周勇飞出面联系街道，开具证明，和负责人沟通特殊情况，经历种种曲折后，通过警察的帮助，终于成功买到药，送到了住户手上。

  中环社区是目前微领地在住人数最多的社区，如何满足几千人的住户需求，是摆在社长鹿永亮面前的极大难题。

  在这里，有一位特殊住户的求助引起了鹿永亮的注意。这位妈妈带着宝宝同住，社区被封控之后，奶粉即将消耗完，孩子面临无奶可吃的情况。

  鹿永亮发动管家们找关系找资源，联系街道政府工作人员，求购奶粉，“找人也得买到，不能让孩子饿着！”最终，社区联系政府的工作人员，说明了情况，短短几个小时后，一份带着温暖与爱心的奶粉便被送到了住户手上。