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乘车遗失物品怎么办?这个功能助你一键找回

2025-04-30 14:23:22 来源:央视新闻客户端 大字体 小字体 扫码带走
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  假期出行,车站机场客流量大,也是旅客物品遗失的高发时期,铁路部门提醒大家,乘火车要格外注意看管好随身物品。

  国铁乌鲁木齐局奎屯站客运值班员 孙静静:根据往年的经验,我们发现,在车站的售票口、安检区、候车室座位旁、手机充电区、卫生间洗手台、检票口都常常有旅客遗失的物品。

乘车遗失物品怎么办?这个功能助你一键找回

  国铁南昌局鹰潭北站客运员 宁常青:列车上的行李架、座椅缝隙、座椅前面的背兜是容易遗失物品的地方。特别是身份证、手机、钱包等小物件。旅客进站安检后,要认真检查安检台有没有遗漏。行李箱最好贴个标签,便于识别,避免下车时拿错了。另外,不要把首饰、钱包等贵重物品随手放在卫生间、洗漱的台面上,避免离开时忘了拿。坐卧铺下车前,检查枕头下面,这是钱包、手机等小物件容易遗失的地方。

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  如果旅客发现遗失了物品,应该怎么办呢?

  国铁乌鲁木齐局哈密站副站长 钱晓丽:如果您还没离开车站或列车,可向铁路工作人员寻求帮助。也可以打开铁路12306App,点击“温馨服务”,选择“遗失物品查找”。此外,也可以拨打12306,铁路部门会根据您提供的车次、遗失物品特征等信息帮您查找。

  原标题:@假期出行的你:乘车遗失物品怎么办?这个功能助你一键找回


责任编辑:崔永霞
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