【媒体看信访山东行】安丘创新实施“听证+”模式 信访总量实现“五连降”
安丘市创新实施信访“听证+”模式,把信访听证应用于矛盾纠纷调处、重大事项决策、行业调解等领域,努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层,从源头上预防和减少了信访问题的发生。
“她没跟我协商,俺不在家里的情况下建的。因为平常就是两米出头,她家将近三米三了,影响了俺采光、日照、通风。”
“我建墙高度没有超过屋檐,咨询了法律,也去潍坊法律律师事务所咨询了,我没有违法。”
今年3月份,葛家彭旺村村民杨某将自家院墙由原来的1.4米加高至3米。邻居葛某认为加高的院墙影响了家中的采光,双方就此产生矛盾。在村子和社区协调无果的情况下,景芝镇组织了听证会,当事人、社区法律顾问、村干部和信访、建设、城管等部门工作人员分别发表看法。
安丘市景芝镇党委副书记刘小龙表示,当事人在陈述完诉求之后,相关职能部门、社区干部、村干部,对她陈述的事实结合前期调查情况进行回答,同时对矛盾调查解决的过程、办法,提出一个明确的处理意见。
这就是安丘市创新探索实施的信访“听证+”模式,对于简单矛盾纠纷,由村干部、老党员组织简化听证。而复杂矛盾和疑难信访事项由镇街统一组织,引入“听证+行政或司法调解”反复听证。对于骨头案、钉子案、陈年积案则进行市级听证,分管市领导调动各方力量实行“组合”听证。
“这种方式很好,原来就是在村里的时候根本没法沟通,没有机会沟通,各人说各人的情况,借着这个平台,这种处理方式我很满意。”安丘经济开发区北王家庄村民孙某告诉闪电新闻记者。
2022年,安丘市召开各类听证会1298场,现场化解矛盾1085起,将大量的矛盾吸附在了当地,信访总量从2018年到2022年实现了“五连降”。
安丘市信访局局长马晓鹏认为,“听证+”模式有效地将基层矛盾吸附在当地,化解在基层,避免了矛盾扩大和信访上行,实现了矛盾在基层解决,难事在基层化解的良好效果。
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